常見問題
FAQ 常見問題

客戶服務電郵: cs@adhere.com.hk



1. adHere.com.hk的廣告刊登指引是甚麼?
為建立個良好的宣傳環境,所有會員於adHere.com.hk刊登廣告時必須遵從以下的指引,違規的廣告會被移除,甚至會被終止會籍。adHere.com.hk有權移動及刪除任何不當、破壞網站秩序之廣告。如廣告因違反 adHere.com.hk的廣告刊登指引而被刪除,當中使用的所有費用將不會退回。
  • 不當用語:嚴禁於廣告或會員資料內刊登粗言穢語。
  • 色情內容:嚴禁刊登含裸露、色情或不雅成份之內容或圖片。
  • 挑釁性內容:嚴禁刊登含侮辱、挑釁、捏造事實誹謗他人或人身攻擊之內容或圖片。
  • 違法內容:嚴禁刊登含有違法或違規之內容。
  • 侵權內容:嚴禁刊登未經版權持有人允許之內容。
  • 誤導性資訊:嚴禁刊登不實、誤導或詐騙之廣告。
  • 錯誤分類:不得刻意刊登在錯誤的分類內,惡意重覆刊登之廣告將一概被刪除。
  • 濫發廣告:影響adHere.com.hk正常運作的廣告均屬違規,亦不得於相同次分類內複製或刊登與現有廣告內容或主題類似之廣告,惡意重覆刊登之廣告將一概被刪除。利用不同帳號刊登相似或相同主題、內容廣告亦屬違規。

2. 註冊是免費的嗎?
對!註冊成為adHere.com.hk會員完全免費。 請即登記。

3. 如何註冊成為會員?
adHere.com.hk的註冊程序,只需1分鐘便可完成,費用全免及非常簡易。

4. 刊登廣告是否免費?
是,在adHere.com.hk 刊登廣告費用全免。

5. 如何刊登廣告?
請先登入 adHere.com.hk , 再按 "刊登廣告" ,進行刊登廣告三步曲。






1.1 註冊是否免費?
是,登記adHere.com.hk費用全免。請即登記。

1.2 是否任何人都可註冊成為adHere.com.hk會員?
是,歡迎任何人加入adHere.com.hk。

1.3 我為甚麼要註冊成為會員?
如想在adHere.com.hk宣傳您自己或您的機構,您便要註冊免費帳戶,盡享下列會員專有功能:
  • 刊登免費廣告
  • 管理/編輯廣告
  • 建立/編輯會員資料
  • 本港兩大討論區傾力支持,選用增值服務後更會隨機於Discuss.com.hk 及 Uwants.com上隨機顯示*
  • 接收其他會員寄出的問題及查詢
  • 還有….其他adHere.com.hk陸續有來的新功能

1.4 如何註冊成為會員?
adHere.com.hk的登記程序,只需一分鐘便可完成,費用全免並且非常簡易。

1.5 我屬於哪種會員類別?
adHere.com.hk 提供兩種會員類別: 個人及商業。 個人帳戶是為個人而設,而商業帳戶是為不同的機構、公司、社團及組織而設。

1.6 顯示名稱和公司名稱是甚麼?
您的顯示名稱(個人)或公司名稱(商業)是您在adHere.com.hk上的身份。此名稱將會出現在您的會員資料及廣告內。您可隨時更改您的顯示名稱或公司名稱,更改後會即時於您有(已刊登及新刊登)的廣告內更新。

1.7 我為甚麼要在註冊後確認電郵地址?
當您完成adHere.com.hk的註冊,我們將發送一封內附電郵地址確認連結的歡迎電郵給您。您只需按下該連結便可完成電郵確認。此程序是用以確認您提供的電郵地址為真實及有效,及您是該電郵地址的持有人。在您未完成電郵確認程序之前,您的帳戶不能登入。

1.8 我已完成註冊並提供了有效的電郵地址, 但還未收到確認電郵。 為甚麼?
如您使用網上免費電郵服務如Hotmail 或 Yahoo! Mail,此確認電郵可能會因帳號設定之不同而被送到“雜件箱”內,如您收不到此確認電郵,請檢查有的收件夾。

1.9 我怎樣知道我的電郵地址已被確認?
當您完成adHere.com.hk的註冊,我們將發送一封內附電郵地址確認連結的歡迎電郵給您。您只按下該連結,便會被帶到確認頁面,表示電郵確認程序已完成。
 
* 如廣告內容與adHere.com.hk, Discuss.com.hk 或 Uwants.com的業務有抵觸,該廣告將不會在Discuss.com.hk 或 Uwants.com上顯示。





2.1 刊登廣告是否免費?
只要您所刊登的廣告未超出限制,在adHere.com.hk 刊登廣告費用全免。

2.2 如何刊登廣告?
請先登入 adHere.com.hk , 再按 "刊登廣告" ,進行刊登廣告三步曲。

2.3 adHere.com.hk 的刊登指引是甚麼?
為建立個良好的宣傳環境,會員於adHere.com.hk刊登廣告時必須遵從以下的指引,違規的廣告會被移除,甚至會被終止會籍。adHere.com.hk有權移動及刪除任何不當、破壞網站秩序之廣告。如廣告因違反 adHere.com.hk的廣告刊登指引而被刪除,當中使用的所有費用將不會退回。
  • 不當用語:嚴禁於廣告或會員資料內刊登粗言穢語
  • 色情內容:嚴禁刊登含裸露、色情或不雅成份之內容或圖片
  • 挑釁性內容:嚴禁刊登含侮辱、挑釁、捏造事實誹謗他人或人身攻擊之內容或圖片
  • 違法內容:嚴禁刊登含有違法或違規之內容
  • 侵權內容:嚴禁刊登未經版權持有人允許之內容
  • 誤導性資訊:嚴禁刊登不實、誤導或詐騙之廣告
  • 錯誤分類:不得刻意刊登在錯誤的分類內,惡意重覆刊登之廣告將一概被刪除
  • 濫發廣告:影響adHere.com.hk正常運作的廣告均屬違規,亦不得於同次分類內複製或刊登與現有廣告內容或主題類似之廣告,惡意重覆刊登之廣告將一概被刪除。利用不同帳號刊登相似或相同主題、內容廣告亦屬違規





3.1 我應選擇哪個服務分類?
adHere.com.hk 擁有多個不同的主要分類以切合不同廣告內容。先了解將要刊登廣告的特質,放在適合的分類,宣傳效果會更佳。

3.2 我可以將廣告刊登於多個分類內嗎?
只要廣告內容符合分類主題,您便可以將廣告刊登於多個分類內。

3.3 我找不到適合我的分類,怎麼辦?
我們將不斷改善adHere.com.hk的分類以切合您的要求。如欲建議增加新分類,可以電郵聯絡我們:cs@adhere.com.hk

3.4 刊登廣告時發現名稱相同的分類,怎麼辦?
這些相同的分類讓您從多個角度接觸到目標用戶。不論用戶的瀏覽習慣如何,您的廣告都可藉此增加曝光機會。

3.5 我將廣告刊登了在錯誤的服務分類,可以更改嗎?
可以,您只需登入adHere.com.hk 選擇要編輯的廣告,然後重新選適合的分類。





4.1 為甚麼廣告主題哪麼重要?
要有效地宣傳您的服務﹑才能﹑或推廣廣告,一個搶眼的廣告主題是成功的關鍵。另外,當用戶使用關鍵字搜尋時,廣告主題會是搜尋器首先檢視的地方,而廣告主題要有吸引力之外亦要具體明確。

4.2 可以提供一些令廣告更有吸引力的小貼士嗎?
  • 廣告主題
    您可以在廣告主題介紹您提供的服務,並可加入優惠廣告。亦可將用戶有機會使用的關鍵字/標籤加到主題內。
  • 廣告內容
    • 提供具體、清晰、完整的資料
    • 加入有關的圖片
    • 清楚如實地表達
    • 列出您的產品或服務的優點及好處

4.3 廣告內容有沒有字數限制?
有,廣告標題的上限是50字,而廣告內容則是約5,000字。

4.4 我提供的服務沒有指定價錢,價錢欄應該填甚麼?
不作更改,請選擇"參閱廣告詳情"。

4.5 為廣告提供更詳細資料有甚麼好處?
越豐富詳細的資料,越容易讓用戶搜尋到您的廣告。雖然此並非必須輸入的部分,但我們十分鼓勵您在此提供更詳細更準確的資料。

4.6 我的廣告會否擁有獨有的網頁地址(URL)?
當您成功刊登廣告後,您會收到一個網頁地址如:http://www.adhere.com.hk/index.php?a=2&b=XXXXX。這將會直接連結至您的廣告。

4.7 新刊登的廣告需時多久才會在adHere.com.hk內出現?
經確認刊登後,您的廣告便會即時刊登於您選擇的服務分類內。

4.8 我的廣告可刊登多久?
您的廣告的刊登期將為4星期,在過期後您可以使用續期功能,延長刊登時間。





5.1 上載圖片是否免費?
是,上載圖片是完全免費的。

5.2 每個廣告可上載多少張圖片?
每個廣告最多可上載6張圖片。

5.3 為廣告加入圖片有甚麼好處?
幅圖畫勝過千言萬語。加插些與廣告有關的相片都可增加廣告的吸引力及說服力。

5.4 我可以上載哪種格式的圖片檔案?
我們只接受JPEG(.jpg or .jpeg) 或 GIF (.gif) 格式的圖片,而檔案大小不得超過1000 K Bytes。

5.5 甚麼類型的圖片會被禁止刊登?
嚴禁刊登含有不雅、色情、裸露或侵犯版權內容的圖片。

5.6 如何上載圖片至廣告內?

上載圖片十分簡易。在刊登廣告過程中,

  1. “圖片上傳頁”步驟內按 “瀏覽”從您的電腦內選取圖片檔案,然後按“開啟”
  2. 您可上載最多6張圖片。如有需要,請重覆第1步。

5.7 我的圖片將會以甚麼方式顯示?
首張上載的圖片將會是您的廣告的主要圖片,而其他上載的圖片則會以略圖形式顯示。首張上載的圖片亦會顯示於搜尋結果內。

5.8 如何更換已上載的圖片?

要更換已上載的圖片:

  1. 登入adHere.com.hk按 “我的帳戶 > 刊登中的廣告”,並選取廣告
  2. 按 “修改”,廣告內容表格便會出現
  3. 按 “修改相片”更換您的圖片





6.1 如何搜尋我已刊登的廣告?

您可透過以下兩種方法搜尋廣告:

  1. 瀏覽您的廣告屬於的服務分類
  2. 利用關鍵字搜尋。關鍵字可以是廣告的主題或在廣告內容中出現的單字或詞語

6.2 為甚麼找不到我的廣告?

您的廣告未能顯示有以下兩個可能:

  1. 您的廣告已被除下 - 如您的廣告已被除下,您會收到一封電郵解釋廣告被除下的原因。請更改廣告內容並重新刊登
  2. 您的廣告已過期 -您可以登入adHere.com.hk 的“我的過期廣告”查看,您亦可選擇重新刊登廣告,費用全免

6.3 有沒有一些可改善搜尋效果的建議?

以下提供的指引有助您以關鍵字搜尋時取得更佳的效果:

  1. 選用明確具體的字眼
  2. 嘗試擴闊搜尋範圍 - 如“婚宴司儀”的搜尋結果太少,可試搜查“司儀”
  3. 嘗試瀏覽分類 - 如您不肯定使用哪個關鍵字,可從瀏覽分類入手





7.1 如何管理我的廣告?
您可登入adHere.com.hk 查看您已刊登的廣告及編輯廣告內容。在“刊登中的廣告”內您亦可編輯、刪除、升級刊登中的廣告又或者預先替您的廣告續期。您同時亦可查看廣告的刊登日期、有效期及查看次數。

7.2 如何編輯已刊登的廣告?

您可以隨時依照以下步驟編輯您的廣告:

  1. 登入adHere.com.hk
  2. 按 “刊登中的廣告”查看已刊登的廣告
  3. 選擇您想編輯的廣告後按“修改”
  4. 在修改我的廣告頁內,選擇"修改內容" / "修改相片" / "修改分類" 進行修改。

7.3 如何刪除我的廣告?
1. 登入 adHere.com.hk
2. 按“我的廣告”查看已刊登的廣告
3. 選要刪除的廣告並按“刪除”

7.4 如何知道廣告的受歡迎程度?
您可從adHere.com.hk 的“我的廣告”內看到每個廣告的“觀看次數”。

7.5您提供廣告刊登 / 編輯 / 刪除服務嗎?
對不起,我們不提供刊登/ 編輯及刪除服務。但我們保留對不符合廣告刊登指引的廣告而作出修改或刪除之權利。





8.1 如何聯絡刊登者?
如要聯絡刊登者,您可按廣告右上方的“聯絡刊登者”連結。如您是adHere.com.hk 會員,您可在此登入並留言。完成後按“傳送訊息” ,刊登該廣告的會員會從電郵收到您的留言。如您尚未成為adHere.com.hk 會員,請在此登記或查看問題8.2。

8.2 我並未成為會員,可以與會員聯繫嗎?
對不起,只有adHere.com.hk的會員可以使用此功能聯繫其他會員。如您尚未成為adHere.com.hk 會員,請在此登記。

8.3 當其他會員收到我寄出的廣告時,會看見我的真實名字嗎?
當其他會員收到您寄出的廣告時,他們只會看見您設定的adHere.com.hk 顯示名稱或公司名稱,您的真實姓名不會被公開。

8.4 會員寄廣告給我時,會知道我的電郵地址嗎?
其他會員只會透過網站上的表格傳送廣告給您,過程中您的電郵地址不會被公開。

8.5 我怎樣查閱及回覆廣告?
回覆廣告將會直接傳送到您在adHere.com.hk 登記的電郵地址。除此之外,您亦可登入adHere.com.hk 查看您的訊息。

8.6 我可以將廣告轉寄給朋友嗎?
當您見到有趣的廣告時,可按“通知朋友”,然後輸入朋友的電郵地址,即可將該廣告以電郵方式介紹給您的朋友。





9.1 會員資料是甚麼?為甚麼我要此檔案?
會員資料是個可讓其他用戶更了解您或您的機構的地方,您可在此更詳盡介紹您的個人或機構的背景資料。此檔案將會出現在有您刊登的廣告中,讓用戶認識您更多。

9.2 如何建立會員資料?
建立會員資料十分簡易,步驟如下:
  1. 登入 adHere.com.hk按“我的帳戶資料”
  2. 按“修改我的資料”,在“簡介”部份簡單具體介紹您本人或機構的背景資料,上限為50字
  3. 按“提交改動”以完成整個程序

9.3 我要填寫檔案內的所有資料嗎?
您只要填寫您希望公開的資料。但建立一個完整的會員資料可令其他用戶認識您更多。

9.4 我怎樣更新我的會員資料?
  1. 登入adHere.com.hk
  2. 按“我的帳戶資料”,您會看到現有的帳戶資料
  3. 按“修改我的資料”
  4. 更新您的帳戶資料
  5. 按“提交改動”以完成整個程序

9.5 檔案內哪些資料是公開給其他會員查看的?
您可以在修改我的資料時選擇公開哪些資料,激活 “顯示在 "刊登者的廣告" 頁面”後,其他用戶將會在“刊登者的廣告”頁面看到您公開了的資料。

9.6 如何查看其他會員的會員資料?
在廣告內容內按該會員的登入名稱或者按“刊登者的廣告”,便可看其會員資料。返回頁首





10.1 如何更改我的密碼?
  1. 登入 adHere.com.hk
  2. 選擇“我的帳戶>我的帳戶資料>修改我的個人資料” 輸入新密碼及確認密碼。
  3. 按“提交改動”以完成整個程序
  4. 密碼更改後,請於下次登入時使用新密碼

10.2 我忘記了我的登入密碼,怎麼辦?
您可於登入頁面按"忘記密碼,提供在adHere.com.hk 的登入名稱及登記的電郵地址,然後我們便會將密碼電郵給您。

10.3 我可以取消我的adHere.com.hk 帳戶嗎?
取消您的adHere.com.hk帳戶將會同時永久刪除您擁有的廣告及會員資料內容。如您決定取消您的帳戶,請電郵至cs@adHere.com.hk





11.1 adHere.com.hk 有沒有任何使用條款及細則?
請參考我們的使用條款及細則

11.2 adHere.com.hk 有沒有關於私隱權的聲明?
請參考我們的私隱權的聲明

11.3 adHere.com.hk有沒有關於廣告刊登的指引?
請參考我們的廣告刊登的指引





12.1 adHere.com.hk 支援哪種網頁瀏覽器?
我們建議使用Internet Explorer 6.0(或以上)或Firefox 1.5 (或以上) 以達最佳瀏覽效果。較舊的版本並不支援網站內的某有些功能。

12.2 我可以使用其他電腦登入我的adHere.com.hk 帳戶嗎?
只要該電腦能接駁至互聯網,您便可使用已登記的登入名稱及密碼登入adHere.com.hk。

12.3 adHere.com.hk會使用cookies 嗎?為甚麼?
“Cookies”是瀏覽器儲存在您的電腦內的一些資料。adHere.com.hk 使用的“cookies” 不會儲存任何私人資料包括密碼、姓名及電郵地址。Cookies 只會幫助我們記錄用戶在adHere.com.hk網站上的瀏覽資料。

12.4 我可以在哪裡報告網站上的錯誤?
如在使用adHere.com.hk時發現錯誤,可將問題電郵至 cs@adHere.com.hk。請盡量詳細具體描述遇到的問題及提供發生錯誤的網(URL)。





13.1 如何將我的意見及提議向adHere.com.hk 反映?
我們歡迎您將寶貴意見及提議電郵至 cs@adHere.com.hk

13.2 我看到違法或令人反感的廣告,怎麼辦?
您可以利用在廣告下方的檢舉連結作出舉報廣告,您亦可直接電郵至 cs@adHere.com.hk

13.3 這裡找不到我想找的問題,怎麼辦?
請直接將問題電郵至 cs@adHere.com.hk,我們樂意為您提供協助。